viernes, 18 de noviembre de 2011

Aires de Estafa !!!!!!

Hace unos días, mi señora vio en GROUPON una interesante oferta, una picada para 2 personas por $50 en lugar de los $100 pesos que cuesta regularmente.
Nosotros frecuentemente compramos productos y/o servicios en GROUPON, y este tipo de ofertas (y aun mayores) son comunes en el sitio, y nunca habíamos tenido inconveniente alguno.
De acuerdo a las instrucciones del sitio ordenamos nuestra picada con anticipacion, y hoy la fui a retirar.
Cuando me entregaron la tabla creí que debía haber una equivocación, en lugar de esto:

me entregaron esto:
Mirando de cerca:

Sin abrir


A simple vista consta de:
6 rollitos de jamón cocido
3 rollitos de jamón crudo
3 rodajas de longaniza
3 rollitos de queso barra
3 rollitos de queso chedar
3 triangulitos de salame
3 rollitos de mortadela
3 rollitos de bondiola
3 aceitunas (comunes con carozo)
4 cubitos de queso roquefort
20 cubitos de pategras
5 pancitos


                          Bastante lejano de la abundante y substanciosa picada que estaba anunciada ...

                          Le pregunte a la persona que me atendió si acaso esta picada se vendía realmente a $100, y me confeso que no, que se vende a mucho menos (no me quiso decir a cuanto), que otros clientes se habían quejado de lo mismo, que lo de los $100 eran cosas del dueño y que ella solo trabajaba ahí.
                         Cuando le dije que no estaba conforme y que pediria un reintegro de lo abonado, me dijo que dado que el groupon se validaba al momento de la reserva, el mismo ya estaba "usado" con lo cual no habria reembolso posible, con lo cual me podia llevar esa escusa de picadas o quedarme sin el pan y sin la torta.
                  Cuando volví a casa, mientras mi Sra. iba a la fiambreria para comprar una verdadera picada, me puse a analizar la compra:

                      Como si la picada no fuera suficientemente miserable, al abrir los rollitos de fiambre descubrí que la mayoría de ellos eran fetas cortadas a la mitad:

1/2 feta de jamón cocido
1/2 Feta de Mortadela
1/2 Feta de Salame
1/2 Feta de Queso Barra

Los rollitos de Chedar también eran medias Fetas, pero no les saque foto.
Es decir que pagamos $50 por:
3 fetas de jamón cocido
3 fetas de jamón crudo
3 rodajas de longaniza
1 y 1/2 feta de queso barra
1 y 1/2 feta de queso chedar
1 y 1/2 feta de salame
1 y 1/2 feta de mortadela
3 fetas de bondiola
3 aceitunas (comunes con carozo)
4 cubitos de queso roquefort
20 cubitos de pategras
5 pancitos
                                                          


                           Como si fuera poco, estos estafadores incluyeron su lista de precios, con lo cual podemos estimar cual es el costo real de esta picada, para esto asumimos que cada feta de fiambre son 10g (por lo general es menos, pero así es mas fácil).



30 g de jamón cocido  = $1,56
30 g de jamón crudo = $1,92
15g de queso barra = $0.55
15g de mortadela = $0.84
30g de bondiola = $2.04
100 g de pategras = $1,20
100g de pancitos = $0,60
                   ----------------------
Sub-Total:              $ 8.71

Los siguientes productos no están en la lista, pero podemos calcular los valores :
30 g de longaniza = $ 2.40
15g de queso chedar = $0,90
15g de salame = $ 0.89
3 aceitunas (comunes con carozo) = $0,50
20 g de queso roquefort = $ 1.20
   ------------------------------------------------
Total:                          $ 18,21


Es decir que nos cobraron $50 por algo que cuesta menos de $20 ... y tienen el caradurismo de anunciarlo como que cuesta $100


Unos verdaderos atorrantes !!!!!!




viernes, 7 de octubre de 2011

Detengan todas las donaciones a Japón

A mediados de Marzo del 2011 el mundo de horrorizaba con las imágenes del terremoto y el maremoto que desolaron partes de Japón.
Millones de personas alrededor del mundo rezaron, oraron, y pidieron por las victimas de aquella tragedia.
Donaciones de diversos tipos comenzaron a fluir hacia el mal herido Japón desde cada rincón del mundo.

Esta semana, Japón nos horrorizaba una vez más, cuando desde Tokio el Ministro de Agricultura y Pesca Michihiko Kano anunciaba que reanudaran la sangrienta cacería de ballenas, una vez más los barcos del país del sol naciente buscarían cazar y matar “ 1000 ballenas” para alimentar el mercado interno (la carne de ballena se vende en los restaurantes más sofisticados de Japón por algo más de 100 dólares la libra … unos 220 dólares el kilo)
Como si esto fuera poco, el gobierno japonés ha comprometido 74 millones de dólares (en declaraciones posteriores expresaron 40 millones de dólares, en cualquier caso, una locura) para el equipamiento de la flota, y prometió enviar al menos un barco patrulla para proteger a los asesinos de ballenas (ya que el año pasado no pudieron cumplir la cuota gubernamental por la interferencia efectuada por el grupo ecologista “SEA SHEPHERD”.

De acuerdo a lo recolectado de varias fuentes (wikipedia,JE&SR, Yahoo, y otros ) la republica de Japón recibió cerca de 200 millones de dólares en efectivo y otros 200 en ayuda material, ahora el Gobierno Japonés planea dedicar entre un 10 y un 20% de ese dinero para matar ballenas.
Si el gobierno japonés se da el lujo de tirar la plata de esta manera, es evidente que no necesita nuestras donaciones.

Un viejo buzo me dijo una vez que el círculo rojo en la bandera japonesa no era “el sol naciente” sino la sangre de las ballenas que han matado.

Les dejo mi representación de ese concepto.





Por Ultimo, los invito a visitar los magnificos "Secretos del Mar", de Tito Rodriguez (quien fuera mi profesor de buceo y un verdadero amante del mar).

El nombre de la ballena
La pesada carga de la ballena
Discutir lo indiscutible
Azul esperanza
Fantasma
Orejas y colas

jueves, 25 de agosto de 2011

Tivo Redux


Uno de los gadgets que me fascinaron en USA es el TiVo , un aparato que puede ser definido como una Videograbadora sin casettes, pero en realidad, el TiVo es mucho más.


¿Qué les parecería estar viendo TV en vivo y poder pausarla para ir al baño? ¿O rebobinarla para volver a ver algo que se perdieron? TiVo les permite hacer esto y mucho más.

Si viven en alguno de los países en los que TiVo CORP tiene actividades, su TiVo se conecta cada noche al servidor de la corporación y descarga toda la guia de programación para las siguientes 2 semanas.

Con esta información este aparato nos permite realizar cosas realmente piolas: olvídense de tener que especificar el canal y la hora para grabar un programa, simplemente naveguen por la guia de programación en pantalla y seleccionen el programa a grabar. O díganle que graba cualquier película con la palabra "starwars" en el título, o todas las comedias con "Ji Carey", y él se encargara de hacerlo automáticamente.


El TiVo por dentro

Más allá de la interface con el usuario, el TiVo es una computadora.


Tiene un procesador (RISC o MISP, dependiendo del modelo), una interface de video, una fuente de poder, un disco rígido, varios puertos seriales, un modem, algunos modelos incluso tienen puertos USB y puerto de Red. Solo les falta un conector pare teclado!

Claro que no es una computadora común y corriente, esta computadora incluye una sintonizador de TV (similar al que tienen las VCR), un codificador MPG (convierte el Video en archivos MPG-2) y un decodificador de MPG (convierte los archivos MPG-2 en video).


Una de las limitaciones de estas unidades es el procesador, ya que es algo viejo y lento. Dado que la unidad contiene circuitos dedicados para la manejar la conversión de Audio/Video, no había razón para incluir un procesador más potente (y por lo tanto costoso).



Además de almacenar información, el Disco Rígido contiene el sistema operativo (una versión de Linux). Y aquí viene una de las partes más agradables para los fanáticos de la computación. Al usar Linux como OS, TiVo Corp. está obligado a compartir libremente todas las mejoras que haga en el mismo, y eso beneficia grandemente a la comunidad.

TiVo ha cumplido bastante ese compromiso (aunque suelen tomarse su tiempo), pero también han abierto un gran debate al reusarse a compartir aquellos programas y librerías que desarrollaron “de cero”; algunos interpretan que toda mejora (incluyendo nuevas librerías que usen librerías existentes) deberían ser compartidas libremente, mientras que otros sostienen que solo las mejoras a elementos existentes deben ser compartidas.

Como si esto fuera poco, TiVo Corp. restringe (mediante firmas digitales) el software que puede funcionar en sus equipos, lo cual mucho interpretan que va en contra de las reglas del GNU GPL (el contrato que reglamenta el uso de Linux y otros programas), pero otros interpretan que no.

Esto se llama Tivoization y se ha creado un gran debate alrededor del mismo, al punto tal que la Free Software Fundation ha decidió publicar una versión actualizada del GPL, que claramente prohíbe esta actividad.





Así pues, TiVo no es un programa único, ReplayTV y el nuevo DirecTV+ son bastante similares, e incluso se puede usar una PC común , agregarle un par de placas de capturadoras de Video y un software especializadoMythTV son algunos de ellos), y se obtiene  un producto similar.

Pero TiVo fue el primero en tener una presencia masiva en el mercado, y uno de los más simples de usar.





Entren los hackers.

Como casi todos los productos tecnológicos de los últimos tiempos, pronto se formaron grupos de usuarios tratando de agregar funcionalidad, descubrir opciones ocultas, o simplemente aprender cómo funciona. Así aparecieron varios grupos, los más conocidos son TiVo Community (www.tivocommunity.com) y Deal Database (www.dealdatabase.com) que comenzaron a adaptar aplicaciones comunes de Linux a TiVo, incluyendo el desarrollo de técnicas para evitar las restricciones que TiVo CORP puso para evitar programas externos.

Así aparecieron clientes de FTP, lectores de email, RSS, identificadores de llamada, juegos, websites que muestran los programas grabados, e incluso técnicas para pasar los programas grabados del TiVo a una PC.



Una de las premisas de las comunidades de "hackers de TiVo " online es que su trabajo no pueda ser usado para sabotear los ingresos de TiVo en los países en los que brinda servicio. Todos coincidimos en que TiVo es un producto magnifico y que si bien no es la única plataforma que hace esto es un sistema claramente innovador. Nadie quiere joderle el negocio a TiVo Corp., y por eso todos nos cuidamos de no brindar información que pueda llevar a alguien a usar el producto sin pagar en los mercados que TiVo cubre.





Internacionzación de TiVo

Pero TiVo, solo funciona en países en los que tiene servicio, en el resto del mundo un dispositivo TiVo tiene pocas (o ninguna) funcionalidad.

Al inicio de sus actividades, TiVo solo proveía servicios en USA (NTSC) y UK (PAL-b).

Muchos Canadienses miraban con ganas ese lindo chiche que los usuarios de EEUU podían disfrutar y ellos no. Dado que la norma de TV es la misma (NTSC) y muchos canales también, algunos canadienses comenzaron a experimentar como poder "convencer" a un TiVo para que funcionara en aquel país.

Dado que el TiVo corre sobre Linux, fueron capaces de hacer grandes progresos, llegando incluso a desarrollar un emulador del servidor oficial TiVo, de manera que con unos simples cambios un TiVo "yanqui" podía funcionar en Canadá.

El sistema extraía la programación de TV de distintos sitios Web (diarios, yahoo, tvguia, etc.) y la formateaba de manera que el TiVo la aceptara.

Siguiendo la filosofía de estos grupos, el acceso a estos programas se encontraba fuertemente controlado, pero Viviendo en Argentina, yo tuve la oportunidad de participar del foro (al fin y al cabo, TiVo no tiene cobertura en este país), y me encontré con una cantidad de información realmente impresionante.

Lamentablemente, cuando TiVo decidió ofrecer su servicio en Canadá el grupo comenzó a desbandarse, y hace un par de años cerraron sus foros de discusión.





Grupos similares surgieron en Australia (http://www.oztivo.net/), Nueva Zelanda (http://www.nztivo.net/), Sud África (tivoza.nanfo.com) , mientras que en otros países solo tuvieron representantes aislados (por ejemplo Javier A. Rodríguez fue uno de los primeros en usar TiVo en México ).



Los australianos fueron de los primero y se encontraron con un desafío adicional, Australia utiliza PAL-I con lo estos dispositivos solo funcionaban con un conversor de norma.

Ellos atacaron el problema en dos frentes, unos decidieron reemplazar el sintonizador de TV, mientras que otros intentaron encontrar una solución por software (ya que la documentación del hardware indica que debería ser capaz de manejar otras normas de TV).

Finalmente, terminaron implementando una solución mixta, reemplazaron el sintonizador original con otro (común en las video casseteras de ese país) y desarrollaron un programa que intercepta las llamadas al sintonizador original y las convierte en llamadas compatibles con el nuevo y maneja correctamente las frecuencias locales.

Una vez solucionado el problema de la norma de TV, se concentraron en como importar la programación de Tv al TiVo.

Ellos también tomaron los programas desarrollados por sus pares Canadiense y comenzaron a desarrollar sobre ellos. Hoy día, Australia, Sud África, Nueva Zelanda y varios otros, tienen una infraestructura que no solo proveen la programación en formato TiVo, sino también en el formato estandarizado XMLTV (mas sobre esto en unos días) para que pueda ser usada en otros programas.

Es un verdadero esfuerzo comunitario, donde los miembros pueden corregir y actualizar la información de manera tal que con cada iteración se vuelve más completa y exacta. Y claro está, es completamente GRATIS.


Recientemente TiVo ha extendido su servicio a varios de estos paises, pero solo para los ultimos modelos, con lo cual estas comunidades siguen vivas y pujantes dando soporte a los modelos viejos.


Acá se termina la historia … ¿a qué viene todo esto?:    my pronto les cuento  :-)











jueves, 11 de agosto de 2011

Vuelve la Censura a la Argentina

La Republica Argentina ha descendido otro escalón en la escala evolutiva social.

Como en los periodos más obscuros de la historia, un juez federal (así con minúsculas) decidió ignorar los principios Constitucionales al ordenar que se censure una serie de publicaciones (en este caso algunos sitios webs).

Los sitios que este (tecnológica y constitucionalmente) ignorante juez decidió ocultar son www.leakymails.com y otros relacionados, que desde hace un tiempo habían comenzado a publicar emails y documentos secretos de los chanchullos ... emmm, digo los curros ... ehhhmmm digo los negociados .... ehhh ... las negociaciones que nuestros políticos, dirigentes, periodistas y jueces llevan a cabo cuando nosotros estamos distraídos con el "fulbol pa' todos", "el bolibol pa' todos" y la "teve pa todos" ... una especie de www.wikileaks.com pero para argentinos.


Más allá de la BURRADA que significa intentar bloquear un sitio web (algo así como tratar de detener una ola a manos limpias) esto constituye el primer paso de algo que puede convertirse en una herramienta para cercenar aún más nuestros derechos constitucionales.


Yo no defiendo a leakymails. Si bien mucho de lo que publican es interesante, hay cosas que no necesariamente nos interesan públicamente, creo que la mejor definición es una que vi en tweeter: "Leakymails es el (Jorge) Rial de la política".

Pero eso no le da derecho a NADIE para censurar un sitio web (en todo caso, si ha habido invasión de privacidad, el ofensor deberá resarcir a los afectados), es como cancelar un canal de TV por haber publicado fotos de una actriz "haciéndole el favor" a su amante ...


Este juez cruzo la línea de la censura e impulso la creación de un método de filtrado electrónico que puede ser aplicado a cualquier sitio que se les dé la gana.


Qué pasa si el día de mañana el gobierno decide escalar la estúpida pelea con los medios y comenzar a filtrar los sitios de todos los medios que no dominan ???
o si a un juez se le ocurre que Google es malo y ordena censurarlo "preventivamente" ????

o cuando se les ocurra que no podemos leer las críticas contra el gobierno que se publican en sitios webs ????

No crean que es algo tan delirante, China lo hace desde hace muchos años, Corea del Norte también, Libia y Egipto comenzaron hace unos meses (para que no se difunda el descontento social que se experimentan en esos países), y desde ayer la Argentina tiene el dudoso placer de estar en la misma liga ...


Si aun así creen que esto no tiene importancia, les recuerdo el poema/sermón de Martin Niemoeller:


Cuando los nazis vinieron a buscar a los comunistas,
guardé silencio,
porque yo no era comunista,

Cuando encarcelaron a los socialdemócratas,
guardé silencio,
porque yo no era socialdemócrata

Cuando vinieron a buscar a los sindicalistas,
no protesté,
porque yo no era sindicalista,

Cuando vinieron a buscar a los judíos,
no protesté,
porque yo no era judío,

Cuando vinieron a buscarme,
no había nadie más que pudiera protestar.





Y como no se puede ocultar el sol con los dedos, les dejo algunos métodos alternativos para acceder a estos mails censurados:

Pagina de Facebook

el twitter de ellos

un sitio espejo

accesso por proxy (china-proxy.com)



Además, usando el cache de google aún puede leer:

Los emails de la Presi

los del ministro de la corte zaffaroni




y mucho otros más, solo usen el buscador de google con la palabra leakymail y el nombre de quien les interesa.


y para esto otros futuros casos de censura de sitios, les dejo una lista de servicios que le permitirán acceder a sitios censurados:

http://megaproxy.com.ar/
http://www.hidemyass.com/
http://anonymouse.org
http://www.china-proxy.org



Saludos, marianok

miércoles, 29 de junio de 2011

NO AL CANON

El Senado, trata hoy un proyecto de ley para grabar todo soporte digital (CD, DVD, Disco Rígido, USB, PVR, Grabadoras, Memorias digitales, T-O-D-O !!!!) con un canon del 10% al 75%.

La excusa es que como algunos usan esos medios para guardar canciones, videos y otras cosas copiadas sin permiso ellos deben "recuperar" el monto perdido en regalías (en teoría, esta plata iría a SADAIC, ARGENTORES, etc.)


a. Grabadora de discos compactos y/o versátiles y/o Blu-ray (CD/DVD/Blu-ray): 10%
b. Discos compactos y/o versátiles y/o Blu-ray, regrabables o no regrabables (CDR/CDRW/DVR/DVDRW/Blu-ray): 75%
c. Memorias USB y otras tarjetas de memoria no integradas en otros dispositivos: 5%
d. Discos duros integrados o no en un equipo, idóneos para la reproducción o almacenamiento de videogramas y fonogramas: 10%
e. Equipos decodificadores de señales de televisión, idóneos para la reproducción o almacenamiento de videogramas y fonogramas: 10%
f. Dispositivos reproductores de fonogramas, videogramas o de otros contenidos sonoros, visuales o audiovisuales en formato comprimido: 10%
g. Teléfonos móviles con funcionalidad de reproducción de fonogramas en formato comprimido: 1%
Los presentes aranceles son de carácter porcentual, aplicables sobre el precio de venta al público. El valor de venta de precio al público se tomará de acuerdo con el valor de referencia de mercado, y en caso de no contarse con información fidedigna del mismo, a los fines de la aplicación de las tarifas establecidas en la presente ley, se realizará aplicando un cincuenta por ciento (50%) del valor de venta mayorista del producto o dispositivo.


Es decir, que su ustedes compran un CD para guardar las fotos de su familia, usted deberá pagar un 75% extra para hacer feliz a SADAIC y al resto de los garroneros esos.

Usted junto los $300 que necesitaba para comprar un disco rígido donde almacenar sus documentos personales ??? Mejor siga juntando porque ARGENTORES y sus amigos quieren una tajada del 10%.

Se trajo una grabadora del exterior, regálele usted un 50% a SADAIC (amen del 50% de la aduana) ...

En otras palabras, como usted  PODRIA llegar a usarlo de una manera ilegal, se lo considera culpable de hacerlo, y deberá pagar por ello.

Que paso son aquello de Inocente hasta ser probado culpable ????

Mas información en http://noalcanon.org

Dígale NO al CANON !!!
Postee, Tweetee, llame o escríbales a los senadores y diputados.
En tweeter no olviden el tag #noalcanon


PS: Este proyecto fue presentado por el FPV, y pasó por todas las comisiones en tiempo record. Quienes lo presentaron admitieron que el proyecto les llego "armado" y que ellos tan solo adecuaron algunos puntos.
Es decir que les dieron un proyecto para presentar y hacer lobby para que se apruebe.
Cualquier parecido con la corrupción es pura coincidencia ...


domingo, 20 de febrero de 2011

Carrefour no tiene vergüenza !!!!

Hace un par de semanas les contaba que según Carrefour San Justo las embarazadas "solo traen dolores de cabeza", les contaba también que los empleados proponían "solucionar" el tema era remover el cartel que indicaba la prioridad para embarazadas.

Cuando los escuche decir eso pensé que era una simple expresión de frustraciones de empleados sobre exigidos, o que lo decían por pura ignorancia. Por mas que lo repitieron varias veces imagine que jamas harían tremenda barrabasada ...

Aun antes de postear esta horrible experiencia me había tomado el trabajo de reportarla al Departamento de Atención al Cliente de Carrefour Argentina S.A., llene el formulario con todos los datos de contacto, incluyendo email, celular y teléfono y dirección particular, claramente esperaba recibir alguno contacto por parte de Carrefour ... No digo que me fuera a llamar Daniel Fernandez (Presidente del Grupo Carrefour Argentina), pero si esperaba que ALGUIEN de carrefour me contactara para pedirnos a mi y a mi señora las disculpas del caso y contarnos que medidas correctivas se iban a implementar.

Pero el llamado nunca llego, ni la carta ni siquiera un email ... Como un eterno "Buen pensado" supuse que habrían preferido solucionar el tema en silencio y que habrían decidido corregir a ls "supervisora de cajas" y al "Gerente alimenticio" sin hacer mucho ruido.
Obviamente, imagine que la caja 35 estaría ahora dando prioridad a las señoras embarazadas, y que la 36 solo atendería a discapacitados y embarazadas.

QUE INGENUO SOY !!!!!

Ayer Sábado fui a Sodimarc (justo al lado de este Carrefour) y decidí ver como estaba el tema ...

Ahí me encontré con una serie de sorpresas desagradables:


A la izquierda esta el cartel de la caja 36, parcialmente censurado y a la derecha los hilos de donde pendía el cartel de la caja 35.


Para empezar los empleados habían cumplido su desfachatada amenaza y el cartel de "prioridad para embarazadas" había sido removido de la caja 35.

El cartel colgante sobre la caja 36 seguía parcialmente tapado por un papel blanco, justo encima de la palabra "exclusividad" (este papel estaba en distinto lugar del de la vez anterior, es decir, se subieron y pusieron un nuevo papel en lugar del anterior).

Por otro lado, el único toque positivo, es que un gran cartel amarillo (escrito a mano) que indica que la caja 36 es exclusiva para atención a embarazadas y discapacitados ...
LASTIMA que el cartel estaba a la entrada de la caja, y LA CAJA 36 ESTABA CERRADA (con un changuito cruzado).

Es decir, un sábado a la tarde con un montón de gente comprando, las mujeres embarazadas y la gente discapacitadas se veía obligada a hacer las filas comunes, la mayoría de las cuales pasaban el pasillo central del local (unos buenos 30 metros de fila).

Como dice el titulo de esta entrada, CARREFOUR NO TIENE VERGÜENZA !!!!!!


miércoles, 9 de febrero de 2011

DES-Atención al cliente el Carrefour San Justo, BA

El día sábado, fuimos con mi señora a comprar al carrefour de san justo (don bosco y camino cintura).

Mi señora cursaba la semana 36 de embarazo, por lo cual luego de hacer las compras nos dirigimos a la caja 35 en la que consta un cartel que indica "Prioridad Embaradas".





Carteles de las Cajas 36 y 35. Noten que la 36 tiene un papel blanco tapando parte del cartel
 

Es usual que en esta caja haya gente en fila que rápidamente deja a las embarazadas pasar cuando estas se acercan, así también. Cuando hay varias embarazadas estas forman una segunda fila y son todas atendidas antes de seguir con los clientes comunes.

Este sábado sucedió exactamente eso, cuando llegamos a la caja, estaban atendiendo a una mujer embarazada y otras 2 esperaban su turno al costado de la fila "común", mi señora se puso tercera mientras yo me fui al baño.

Según parece a un caballero le pareció injusto tener que esperar y se quejo ante una "supervisora de cajas".

Uno esperaría que esta le respondiera: "en una sociedad civilizada las embarazadas tiene prioridad, y mas a un en esta caja" o al menos "esta caja da prioridad a las embarazadas y esta claramente marcada"

Uno esperaría ...

Pero no, la "supervisora de cajas" decidió llamar a los guardias de seguridad del local y les hizo que movieran a las embarazadas a la caja siguiente ... AL FINAL DE LA FILA.

Cuando vuelvo me encuentro que mi señora y sus ocho meses de embarazo habían pasado del puesto 4 al puesto 15.

Me dirigí al sector de atención al cliente donde solicite el libro de quejas, la respuesta fue "no tenemos libro de quejas, use un volante para dejar una sugerencia", sor pendido por la falta de libro de quejas (que yo creía que era obligatorio) le pregunte quien leía esas sugerencias "no se" fue la respuesta.

Solicite hablar con un gerente, "solicitamos" en realidad ya que eramos 3 (una mujer de 6 meses y dos maridos) los que estábamos frente a "atención al cliente".

Al rato llego una mujer que se identifico como Cecilia Aballa, "supervisora de cajas".
Cuando le explique el motivo de mi queja giro la cabeza y le grito a un policía de la federal que esta cerca "veni que otra vez hay quilombo con la caja de embarazadas".

Cuando llegamos a la fila mi señora y el resto de los que estaban ahí exclamaron "esa es la que nos hizo movernos"

A esto ella respondió que lo hizo "por el bien de todos" (sic).

Cuando le hice incapie en el cartel que indica "Prioridad Embarazadas" ella respondió que "ese cartel solo trae dolores de cabeza" (sic) y que "tendríamos que taparlo" (sic)

Le respondimos que en ese momento el cartel NO estaba tapado y que tenían la obligación de respetarlo y de hacerlo valer.

Su respuesta fue "no tengo suficiente cajeros para hacer lugar a caprichos" (sic)

Le pregunte a que caprichos se refería "y si, vienen se pasan 3 horas recorriendo el local, y buscando cosas, ahí no están cansadas, pero a la hora de pagar se acuerdan de que están embarazadas" (sic) (como que una mujer embarazada puede llegar a olvidarse de la panza, la retención de líquidos, las molestias y los kilos de mas)

"Todos quieren irse a casa rápido, los otros clientes también tiene derecho a irse" (sic)

Le recordé una vez mas que tiene una obligación de cumplir los carteles, a lo cual se dio media vuelta y se fue al grito (GRITO) de "me tienen cansada las embarazadas" (sic)

Es imposible describir nuestro desconcierto ante esta total falta de respeto, incluso el agente de la federal estaba desconcertado.

Otro marido decidió intentar nuevamente en "atención al cliente" y logro que la empleada le señalara a un gerente de la sucursal que se encontraba a la vista.

Nos dirigimos a este que se identifico como Eduardo Martinez "gerente alimenticio".

Se acerco a la zona de cajas y le comentamos la situación, y se limito a decir "ese cartel es un incordio, voy a hacerlo descolgar" (sic)

Le dijimos lo mismo que le habíamos dicho a la "supervisora de cajas": el cartel esta, y mientras este deben cumplirlo y hacerlo cumplir.

El nos respondió "si, si voy a hacer que lo saquen"

Creímos que nos nos había escuchado o entendido y le dijimos una vez mas, "el cartel esta, y mientras este deben cumplirlo y hacerlo cumplir"

Y una vez mas nos respondió "voy a hacer que lo saquen"

Lo repetimos una tercera vez, y volvio a repetir la misma frase.

Ya era claro que no era sordera ni falta de entendimiento, lo que aquejaba al gerente alimenticio, sino una simple falta de argumentos.

Le preguntamos entonces si le iba a indicar a la cajera que cumpliera con lo publicado y diera prioridad a las embarazadas.

Nos respondió que no era necesario "total ya están en fila en la caja exclusiva para discapacitados" (sic), el se refería a la caja 36, a donde los policías de carrefour habían movido a todas las embarazadas, "una caja exclusiva es mejor que una caja prioritaria" (sic) agrego el gerente alimenticio.

Lo que el gerente alimenticio no habia observado, y otro de los marido le señaló rápidamente, es que el cartel de la caja 36, que usualmente dice algo asi como:  "Exclusivo Embarazadas y Personas Discapacitadas" había sido tapado con papel y cinta, y ahora solo decía "Ex     azadas y  apacitadas", de hecho, en la fila habia gente que no pertenecía a ninguna de esas categorías.

A esto, el gerente respondió "Y bueno, hay que atender a todos, no puedo hacer nada" (sic) y se fue por donde vino.





En resumen:

de las 2 cajas para atención a personas con necesidades especiales, ninguna es respetada. (Porque no tienen cajeros suficientes)

No hay libros de quejas.

Usan las fuerzas publicas como herramienta de apriete para hacer sus caprichos (y estos son claramente caprichos).

Los supervisores consideran que las embarazadas son una molestia.

Y al quedarse sin argumentos, los empleados jerárquicos de carrefour prefieren irse sin solucionar los problemas que ellos mismos generan.